Retoure bearbeiten: Stamm

Erstellt von Globalsys Support, Geändert am Do, 5 Sep um 3:34 NACHMITTAGS von Globalsys Support

Retoure bearbeiten: Stamm

1. Retourdetails

Retournummer	Hier wird die Individuelle Retournummer angezeigt. Diese wird beim erstellen der Retoure Automatisch erzeugt
Bestellung anzeigen	Hier kommen Sie direkt auf die Bestellung
Retourdatum
Retouruhrzeit
ausgelöst in	Zeigt die Plattform an, auf welcher der oder die Artikel bestellt wurden.
Bei Plattform öffnen	Hier kommt man direkt auf die Plattform und kann dort zum Beispiel die Retoure erstatten
bearbeitet in

Bezahlung und Kosten

Umsatzsteuersatz
Bezahlart
Retourwert
Zusatzgebühren
Versandkosten	Hier werden die Versandkosten angezeigt. Sollten Sie eine Bestellung aus mehrer Artikeln haben, und einer dieser Artikel wird retourniert, können Sie hier die Versandkosten erstatten.
Gutscheinbetrag	Falls ein Gutschein verwendet wurde, wird hier der entsprechende Betrag angezeigt
Rabatt	Falls ein Rabtt gewehrt wurde, wird dieser hier angezeigt
Gesamtwert

2. Versanddetails

Versand mit	Versanddienstleister mit welchem die Bestellung verschickt wurde
Versand-Option
Trackingnummer
Retournummer
Paketgewicht

3. Kontakt zum Kunden

Name
Kundennummer
Kunden E-Mail
Telefon
Anmerkung des Kunden zur Bestellung
eigener Kommentar

4. Dokumente

Rechnung
Rechnung erstellen
Lieferschein
Lieferschein erstellen
Versandlabel
VLS Etikett erstellen
Speichern
Stornieren
als versendet markieren
Buchen
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