Retoure bearbeiten: Stamm
1. Retourdetails
Retournummer | Hier wird die Individuelle Retournummer angezeigt. Diese wird beim erstellen der Retoure Automatisch erzeugt |
Bestellung anzeigen | Hier kommen Sie direkt auf die Bestellung |
Retourdatum | |
Retouruhrzeit | |
ausgelöst in | Zeigt die Plattform an, auf welcher der oder die Artikel bestellt wurden. |
Bei *Plattform* öffnen | Hier kommt man direkt auf die Plattform und kann dort zum Beispiel die Retoure erstatten |
bearbeitet in |
Bezahlung und Kosten
Umsatzsteuersatz | |
Bezahlart | |
Retourwert | |
Zusatzgebühren | |
Versandkosten | Hier werden die Versandkosten angezeigt. Sollten Sie eine Bestellung aus mehrer Artikeln haben, und einer dieser Artikel wird retourniert, können Sie hier die Versandkosten erstatten. |
Gutscheinbetrag | Falls ein Gutschein verwendet wurde, wird hier der entsprechende Betrag angezeigt |
Rabatt | Falls ein Rabtt gewehrt wurde, wird dieser hier angezeigt |
Gesamtwert |
2. Versanddetails
Versand mit | Versanddienstleister mit welchem die Bestellung verschickt wurde |
Versand-Option | |
Trackingnummer | |
Retournummer | |
Paketgewicht |
3. Kontakt zum Kunden
Name | |
Kundennummer | |
Kunden E-Mail | |
Telefon | |
Anmerkung des Kunden zur Bestellung | |
eigener Kommentar |
4. Dokumente
Rechnung | |
Rechnung erstellen | |
Lieferschein | |
Lieferschein erstellen | |
Versandlabel | |
VLS Etikett erstellen | |
Speichern | |
Stornieren | |
als versendet markieren | |
Buchen | |
Stornieren |
War dieser Artikel hilfreich?
Das ist großartig!
Vielen Dank für das Feedback
Leider konnten wir nicht helfen
Vielen Dank für das Feedback
Feedback gesendet
Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren